2018/8/15 18:27:32
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優(yōu)秀的運營團隊、清晰的組織架構、標準化的管理制度、
良好的社會責任感。下面,就來分析這五個方面的因素。
01
準確的市場定位
準確的市場定位,簡單說來就兩個方面,
第一“是什么”,即每一個機構在社會上存在的價值和核心意義。
時刻問問自己這個問題,核心價值就是能夠提供“有特殊性的產(chǎn)品和服務”。
第二是“客戶群”,定位和客戶群是緊密聯(lián)系在一起的。
在目標細分越來越清晰的情況下,每一個企業(yè)都要有一個清晰的定位。
02
優(yōu)秀的運營團隊
任何一種定位和服務,都是靠團隊來實現(xiàn)的。
優(yōu)秀團隊應該具備什么樣的標志呢?
第一個要有共同的目標;
第二個要有使命和奉獻精神,一個團隊一定要有使命感,
不能僅僅是為了利益;
第三個就是團隊的合作精神,雖然有共同的目標共同的使命感,
但是如果沒有團隊的合作,目標是很難實現(xiàn)的;
第四個要有不斷學習精神,面對知識更新速度越來越快時代,
我們一定要具有不斷學習的能力;
第五個就是要有創(chuàng)新,要有不斷的創(chuàng)新的精神;
第六個是要有執(zhí)行力。
03
清晰的組織架構
因為團隊不是幾個人,有可能是成百成千甚至上萬人,這么多人怎么結合呢?
結構,結構的搭建是非常重要的。
那么組織結構應該按照什么樣的原則來建構呢?按照業(yè)務流程來定。
就教育機構來講,一般有產(chǎn)品設計,有市場招生,有咨詢,有教學服務,
就是按照業(yè)務流程來劃定組織結構的。
04
標準化的管理制度
標準化是教育機構成功運營模式體系中的又一個重要因素。
那么怎么來建立教育機構的標準化呢?依照一個正確的一個業(yè)務流程,
正確的組織結構,來界定標準化的每一個操作環(huán)節(jié)。
作為教育工作者,當然需要有激情、有愛心、對學員和社會負責任,
并且這些東西都要落實到正確的服務流程上。
05
良好的社會責任感
作為教育機構的成功運營模式來講,除了前面的那些因素之外,好的產(chǎn)品是一個重要基礎。
好的產(chǎn)品要有一個好的設計,產(chǎn)品要根據(jù)客戶的需求,根據(jù)客戶的條件來做設計。
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